ภาษาอังกฤษสำหรับธุรกิจสายการบิน: English for Airline Business ISBN9786162820267

ภาษาอังกฤษสำหรับธุรกิจสายการบิน

English for Airline Business

♦ ศิรวัตร ไทยแท้ ♦

► เขียนโดยผู้เขียนที่มีความรู้ ความสามารถ และมีประสบการณ์ตรงในการสอนวิชานี้มานาน

► เรียบเรียงเนื้อหาการใช้ภาษาอังกฤษในงานด้านการบริการภาคพื้นและการใช้ภาษาอังกฤษในงานด้านบริการบนเครื่องบินไว้อย่างละเอียด

► มีคำศัพทฺ์เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา และมีรูปภาพประกอบเพื่อช่วยให้ผู้เรียนเข้าใจความหมายชัดเจนและถูกต้อง

► มีตัวอย่างและแบบฝึกหัดเพื่อเสริมความเข้าใจในเนื้อหาจำนวนมาก

► เหมาะเป็นอย่างยิ่งสำหรับนิสิต นักศึกษา ตลอดจนผู้ที่สนใจทั่วไปที่มีความประสงค์จะเข้าทำงานในสายงานด้านธุรกิจการบิน

Contents

Part 1 : Ground Passenger Services

Unit 1 Asking for Information

Unit 2 Making Reservation

Unit 3 Purchasing Ticket

Unit 4 At the Check-in Desk

Unit 5 Seating Preference

Unit 6 Baggage Allowance

Unit 7 Special Passengers

Unit 8 Immigration Procedures

Unit 9 Customs Formalities

Unit 10 Flight Irregularities

Part 2 : In-flihgt Services

Unit 11 Pre-flight & Pre-boarding

Unit 12 Boarding Procedures

Unit 13 Inflight Services and Amenities

Unit 14 Landing & Disembarkation

Unit 15 Safety & Emergencies

Appendix

Appendix 1 Phonetic Alphabets

Appendix 2 Travel Classes

Appendix 3 Reservation Status

Appendix 4 Special Meal Codes

Appendix 5 Airline Designator codes